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価格: ¥3,796 (税込 ¥4,100)
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お客様の声

紺野順一様 投稿日:2018年06月25日
おすすめ度:
ギフトセットの箱開口部にセロハンテープをべったりと貼り、その上から緩衝材で包んだ状態で送付されてきました。
他人へ贈答するには内容確認の為開けましたが、ギフトセットの箱も変形しており、テープはがし痕はギフトセットの箱自体の見栄えを著しく損ねました。やむをえずそのまま使用しますが、贈答先様には
『外見状態より中身です』などと余計な一言をいわなければなりません。過去に何回も貴社商品購入しましたが、がっかりしました。
貴社迅速対応は大変良かった。

お店からのコメント

紺野順一様

いつもご愛顧頂きありがとうございます。
この度は弊社のギフト箱の件で、ご納得頂けない状態で
お届けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
紺野様のご意見を参考に今後の改善策を
検討していきたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。

古酒蔵・中里陽子

紺野順一様 投稿日:2017年12月02日
おすすめ度:
感謝 紺野 純一 様 となって送付されてきましたが、
名前が違います。 順一となってないので気分が悪いです。
迅速性・希望に沿った対応など良いところがありますが、
名前違いのため相殺されて普通評価としました。

お店からのコメント

紺野順一様

このたびは、名前の記入ミスで大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
今後、このようなことがないように細心の注意を払います。
貴重なご意見ありがとうございました。

古酒蔵・中里陽子

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